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Chaque message est lu par le développeur, qui y répond lui-même.
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Une carte ne se scanne pas

Éloignez un peu le téléphone : la plupart des cartes sont imprimées en petit, et l’appareil photo a besoin de recul pour faire la mise au point. Si le code est abîmé ou usé, touchez « Saisir manuellement » dans le scanner et tapez le numéro imprimé dessous.

La caisse ne lit pas l’écran

Ouvrez la carte et vérifiez que la luminosité est au maximum — c’est le bouton soleil en bas de l’écran. Certains anciens lecteurs laser ne lisent pas du tout les écrans ; dans ce cas, donnez le numéro imprimé sous le code-barres.

Modifier ou supprimer une carte

Maintenez le doigt sur une carte de la liste pour afficher « Modifier », « Supprimer » et « Mettre en haut ». Dans une carte ouverte, le menu ⋯ propose « Modifier la carte » et « Supprimer la carte ».

Transférer vos cartes sur un nouvel appareil

Activez « Synchronisation iCloud » dans les Réglages. Sur un nouvel iPhone ou iPad connecté au même identifiant Apple, l’app propose de restaurer vos cartes à la première ouverture. Vous pouvez aussi enregistrer toutes vos cartes dans un fichier avec « Exporter les cartes ».

Ajouter une carte à Apple Wallet

Ouvrez la carte, touchez ⋯ et choisissez « Ajouter à Apple Wallet ». Une connexion Internet est nécessaire, car le pass doit être signé.

Partager une carte

Ouvrez la carte, touchez ⋯ et choisissez « Partager la carte ». Le message contient une image du code-barres, le numéro et le type, et un lien qui ouvre la carte dans CardCarry — ou affiche le code-barres dans un navigateur pour qui n’a pas l’app.

Afficher une carte dans un widget

Ajoutez le widget CardCarry à l’écran d’accueil ou à l’écran verrouillé. « Afficher dans le widget », dans le menu ⋯ d’une carte, place cette carte sur vos widgets, sauf sur celui réglé sur une autre carte via « Modifier le widget ». Vous pouvez aussi choisir une carte directement sur le widget.

Quelque chose ne marche pas

Dites-nous ce qui s’est passé, sur quel iPhone ou iPad et avec quelle version d’iOS. Une capture d’écran aide plus qu’une description.